مطمئنا با نرم افزار KMplayer آشنایی دارید . از محبوبیت این نرم افزار در نسخه های جدید به دلیل تبلیغات فراوانی که نمایش می دهد کم شده است . زیرا با اجرای تبلیغ نمی توان آن را رد کرد یه متوقف کرد . شما مجبور به دیدن تبلیغات هستید ! در سایت کمک تلفنی به سوالات موبایل و کامپیوتر هیواتک در مورد غیر فعال کردن تبلیغات در KMplayer دو روش را به طور مفصل شرح داده است که من قسمتی از آن را در اختیار شما قرار می دهم . روش اول برای حذف تبلیغات kmplayer این است که از طریق ویندوز خود مسیر زیر را انجام دهید :

Control Panel>Internet Options>Security>Restricted Sites>Sites

در کادر اول عبارت player.kmpmedia.net را وارد کرده و روی گزینه Add کلیک کنید . به همین راحتی غیر فعال سازی تبلیغات در kmplayer انجام می شود .

در روش بعدی در سیستم خود برنامه Notepad را باز کرده و کلید های Ctrl+Shift+Enter را فشار دهید و مسیر زیر را دنبال کنید :


File>Open>C:Windows>System32>drivers>etc>hosts

در انتهای پنجره باز شده عبارت 127.0.0.1 player.kmpmedia.net را وارد کنید و کلید Ctrl + S را فشار دهید .

در صورتی که می خواهید دقیق تر مراحل را دنبال کنید از لینک زیر استفاده کنید :


www.heyvatech.com/web/articles/view/450/غیر-فعال-کردن-تبلیغات-در-kmplayer.html


همه ی شما با پیام رسان سروش آشنایی دارید . این پیام رسان روز به روز در حال پیشرفت است اما هنوز در بین کاربران نتوانسته جایگزین تلگرام شود . کاربری این پیام رسان کمی متفاوت است . در سروش کانال های بسیاری در موضوعات مختلف وجود دارد  اگر عضو چند کانال باشید کانال های شما در پایین ترین قسمت پیام رسان سروش در بخش کانال قرار دارند . اگر به دنبال کانال جدیدی هستید می توانید از قابلیت جستجوی کانال در مسنجر سروش استفاده کنید . به نقل از رایانه کمک هیواتک جهت جستجوی کانال در سروش در پایین صفحه اصلی سروش روی نوار کانال تپ کنید با تپ کردن روی این قسمت می توانید کانال های مختلف را مشاهده کنید و در صورتی که نام کانالی را می دانید و می خواهید آن را پیدا کنید کافی است که روی آیکون ذره بین تپ کرده و در نوار سرچ نام کانال مورد نظر را تایپ کنید و منتظر بمانید تا پیام رسان سروش کانال مورد نظر شما را پیدا کند .
در صورتی که می خواهید اطلاعات بیشتری را کسب کنید به لینک زیر مراجعه کنید :


www.heyvatech.com/web/articles/view/461/جستجوی-کانال-در-سروش.html


همیشه وقتی گوشی جدیدی را خریداری می کنیم می خواهیم کانتکت های خود را نیز انتقال دهیم . اگر گوشی شما اندروید باشد به راحتی می توانید این کار را انجام دهید اما در گوشی های آیفون کمی پیچیده تر است . چرا که در آیفون حافظه ی جانبی وجود ندارد و از طریق آیکلود می توانید انتقال کانتکت ها را انجام دهید . برای انتقال کانتکت ها از آیکلود به آیفون ابتدا باید گوشی خود را به اینترنت متصل کنید سپس مسیر زیر را دنبال کنید :

Settings>iCloud>BackUp>Back Up Now

با انجام این کار بکاپ گیری از کانتک ها و اطلاعات گوشی شما انجام می شود . اکنون سیم کارت خود را در آیفون جدید خود قرار دهید و برای انتقال مخاطبین از آیکلود به آیفون جدید بعد از راه اندازی ، آن را به اینترنت متصل کنید و مسیر زیر را دنبال کنید :

Apps & Data>Restore from iCloud Backup>Next

اپل آی دی قدیمی خود را وارد کنید تا بتوانید وارد آیکلود قبلی که در آن بکاپ تهیه کرده بودید بشوید و با انتخاب فایل بکاپ گرفته شده خود بعد از ریستور کردن گوشی انتقال مخاطبین از آیکلود به آیفون انجام می شود .
در صورتی که می خواهید اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب کنید می توانید از سایت هیواتک استفاده کنید . بدین منظور روی لینک زیر کلیک کنید :



www.heyvatech.com/web/articles/view/527/انتقال-کانتکت-ها-از-آیکلود-به-آیفون.html


معمولا برای انتقال یک فایل با حجم زیاد بین دو سیستم بهترین روش شبکه کردن دو کامپیوتر است . ممکن است در محل کار یا در منزل دو سیستم داشته باشید که بخواهید بین آن دو تبادل اطلاعات انجام دهید . در صورتی که بخواهید از هر روشی به جز شبکه کردن دوسیستم استفاده کنید وقت و دیتای شما به هدر می رود . پس بهتر است روش های شبکه کردن دو سیستم را بررسی کنیم . برای انجام این کار دو روش وجود دارد یکی شبکه کردن دو کامپیوتر با کابل شبکه و دیگری شبکه کردن دو کامپیوتر با وایرلس . برای شبکه کردن دو لپ تاپ یا دو سیستم به یک دیگر با استفاده از وایرلس ابتدا سیستم خود را به ADSL متصل کنید . سپس از طریق استارت ویندوز وارد قسمت RUN شوید . کلمه control sysdm.cpl را وارد کنید و اینتر را بزنید . از سر برگ Computer name گزینه Change… را انتخاب کنید و Computer name و Workgroup را تغییر دهید . Firewall را غیر فعال کنید . با انجام این مراحل سیستم شما قابلیت جا به جایی اطلاعات را دارد . در صورتی که می خواهید اطلاعات کافی و مراحل کامل را از شبکه کردن دو کامپیوتر با کابل شبکه به دست آورید ، می توانید به سامانه رفع مشکل تلفنی کامپیوتر هیواتک مراجعه کنید و یا روی لینک زیر کلیک کنید :


www.heyvatech.com/web/articles/view/457/شبکه-کردن-دو-کامپیوتر.html



يکي از مشکلات ويندوز 10 عدم نمايش آيکون هاي دسکتاپ در بعضي از مواقع است . اما علت ناپديد شدن آيکون هاي دسکتاپ ويندوز 10 چيست ؟ گاهي بعد از ويروس کشي با استفاده از آنتي ويروس و ريستارت کردن سيستم مشاهده خواهيد کرد که تمام آيکون هاي سيستم شما ناپديد شده اند و تنها موس خود را روي صفحه دسکتاپ مشاهده مي کنيد . ممکن است ذهن شما سريعا به سمت عوض کردن ويندوز برود اما بهتر است قبل از انجام اين کار روش هايي را که من از طريق سايت هيواتک امتحان کرده ام را شما نيز امتحان کنيد . در قدم اول روي صفحه دسکتاپ خود راست کليک کنيد در زير مجموعه هاي گزينه View گزينه Show desktop icons را انتخاب کنيد . در صورت عدم نمايش محتويات دسکتاپ به سراغ قدم دوم برويد . روي صفحه دسکتاپ راست کليک کنيد و مسير زير را دنبال کنيد :
Personalize>Themes>Desktop icon settings
انتخاب آيکون هايي که مي خواهيد نمايش داده شود و Ok کنيد .
در صورتي باز هم آيکون هاي دسکتاپ بازنگشتند در قدم سوم روي صفحه راست کليک کنيد گزينه Sort by و سپس گزينه Name را انتخاب کنيد و به ترتيب مرتب سازي ديگر گزينه ها را تغيير دهيد .  در قدم آخر به قسمت ستينگ ويندوز 10 خود رفته و وارد بخش System شويد گزينه Tablet Mode را انتخاب کنيد و گزينه هايي که مي توانيد انتخاب کنيد را خاموش و روشن کنيد ( on ، off ) سپس به صفحه دسکتاپ بازگرديد و تغييرات را مشاهده کنيد .
در صورتي که مشکل عدم نمايش آيکون هاي دسکتاپ براي شما حل نشد به لينک زير مراجعه کنيد :


www.heyvatech.com/web/articles/view/453/-رفع-مشکل-عدم-نمايش-آيکون-هاي-دسکتاپ.html



مطمئنا با طرح رجيستري گوشي هاي همراه آشنايي داريد . در پي اجرايي شدن اين طرح براي خريد و فروش گوشي روشي براي انتقال مالکيت گوشي از فردي به فرد ديگر ارائه شد . در صورتي که شما گوشي خود را بفروشيد يا بخواهيد سيم کارت جديد ، که به نام شما نيست ، به گوشي خود معرفي کنيد بايد انتقال مالکيت تلفن همراه خود را انجام دهيد . مدتي پيش من تلفن همراه دست دومي را خريداري کردم و براي انتقال مالکيت به مشکل برخوردم که از طريق تماس با تلفن رايانه کمک هيواتک توانستم انتقال مالکيت گوشي دست دوم خود را انجام دهم . مشاورين اين سايت سه روش را براي انتقال مالکيت موبايل از طريق سامانه همتا به من ارائه دادند که اين روش ها را به طور مختصر براي شما دوستان عزيز شرح مي دهم . روش اول با استفاده از کد USSD مي توان انتقال مالکيت را انجام داد به اين صورت که کد #7777* را در گوشي خود شماره گيري کنيد و در پاپ آپ باز شده گزينه 3 که همان انتقال مالکيت است انتخاب کنيد . اکنون IMEI گوشي خود را مشاهده خواهيد کرد . IMEI مورد نظر را انتخاب کرده شماره رو به روي آن را ارسال کنيد سپس شماره اي که مي خواهيد انتقال مالکيت را به آن انجام دهيد وارد کرده و در بعد از ارسال تاييد کنيد . روش دوم از طريق سامانه همتا است که بايد ابتدا به سايت همتا مراجعه کنيد و بعد از ثبت نام و ثبت دستگاه خود در سامانه از طريق گزينه انتقال مالکيت  مي توانيد انتقال مالکيت گوشي خود را انجام دهيد . روش سوم از طريق نرم افزار همتا است که مي توانيد با نصب برنامه و ورود به آن به راحتي انتقال مالکيت را انجام دهيد .

جهت کسب اطلاعات بيشتر به لينک زير مراجعه کنيد :


www.heyvatech.com/web/articles/view/416/انتقال-مالکيت-گوشي-دست-دوم-و-نو.html



مطمئنا تا به حال از طریق پست بسته یا هرچیز دیگری را ارسال یا دریافت کرده اید . تمام خرید های اینترنتی که از طریق سایت ها و یا کانال های فروش صورت می گیرد با استفاده از پست ارسال می شود . معمولا وقتی زمان ارسال برای شما طولانی می شود می خواهید بدانید بسته پستی شما در چه وضعیتی قرار دارد . ممکن است زمان این را نداشته باشید که از طریق اداره پست اقدام به پیگیری مرسولات پستی خود کنید . به نقل از مشاوره تلفنی هیواتک برای رهگیری مرسولات پستی نیازی به رفتن به اداره پست نیست و با استفاده از سه روش به راحتی می توانید بسته پستی خود را پیگیری کنید . یکی از این روش ها استفاده از اس ام اس است که برای انجام این کار باید به ابتدای بارکد مرسوله پستی خود حرف R را اضافه کرده و به شماره 2000441 پیامک کنید . 

روش بعدی برای رصد مرسولات پستی استفاده از کد USSD است . ابتدا باید کد #193* را در گوشی خود شماره گیری کنید سپس برای رهگیری مرسولات پستی خود شماره شناسه پستی که در برگه رسید شما ثبت شده است را وارد کنید و منتظر بمانید تا یک پیامک برای شما ارسال شود این پیامک شامل سابقه رهگیری مرسولات پستی شما است . 

در روش بعدی می توانید از سایت newtracking.post.ir استفاده کنید . به این صورت که وارد سایت شده بارکد مرسوله پستی خود را وارد کنید و در صفحه باز شده سابقه رهگیری مرسولات پستی خود را مشاهده خواهید کرد . 

برای مطالعه دقیق و مرحله به مرحله هر یک از روش های فوق به لینک زیر مراجعه کنید :


www.heyvatech.com/web/articles/view/528/روش-های-رهگیری-مرسولات-پستی.html



ممکن است براي شما هم پيش آمده باشد که ايميلي را اشتباهي ارسال کنيد يا ايميل شما دچار غلط و مشکلي باشد و يا از فرستادن ايميل پشيمان شده باشيد . قبلا راهي براي ويرايش ايميل پس از ارسال يا حذف ايميل ارسال شده نبود و اين براي کاربران جيميل خوشايند نبود اما به تازگي جيميل يک قابليت جديد را براي اصلاح يا حذف ايميل ارسال شده در نظر گرفته است که بسيار کاربردي است . اما روش استفاده از اين قابليت چگونه است ؟ اين روش را با استفاده از کمک تلفني به سوالات کامپيوتر ياد گرفتم به اين صورت که براي برگرداندن ايميل ارسال شده ابتدا وارد صفحه اصلي جيميل خود شويد و مسير زير را دنبال کنيد تا گزينه Undo براي جيميل شما فعال شود :

Settings>Mail Settings>General>Undo Send(Enable)>Save Changes

اکنون بعد از ارسال ايميل شما يک پيغام تحت اين عنوان که " تا اين زمان مي توانيد ايميل خود را حذف کنيد " را مشاهده مي کنيد .

جهت مطالعه بيشتر در مورد اين قابيلت مي توانيد به لينک زير مراجعه :



www.heyvatech.com/web/articles/view/525/ويرايش-ايميل-پس-از-ارسال.html



مطمئنا با طرح رجيستري آشنايي داريد ، اين طرح از مهر ماه 96 اجرا شد به طوري که ابتدا تعدادي از برند ها و کم کم برند هاي ديگر وارد اين طرح شدند . به طوري تمام گوشي ها ي موجود در بازار بايد در سامانه اي به نام سامانه همتا ثبت گردد . سوال اينجا است که سامانه همتا چيست ؟ به نقل از رفع مشکلات رايانه اي هيواتک سامانه همتا سامانه اي است براي اجرايي کردن طرح رجيستري . در اين سامانه شما مي توانيد کار هاي مختلفي را انجام دهيد . به عنوان مثال مي توانيد استعلام اصالت گوشي خود را بگيريد يا در صورت فروش گوشي از طريق سايت همتا انتقال مالکيت گوشي خود را به آساني انجام دهيد و فعال سازي تلفن همراه هنگامي که يک گوشي جديد خريداري مي کنيد . براي اتصال به سامانه همتا به جز سايت همتا مي توانيد از اپلکيشن همتا نيز استفاده کنيد .
براي استفاده از برخي قابليت هاي همتا مانند انتقال مالکيت بايد ثبت نام در سامانه همتا را انجام دهيد بدين منظور کافي است وارد سايت سامانه همتا شويد و از طريق گزينه ثبت نام و وارد کردن شماره تلفن همراه خود وارد يک صفحه مي شويد که بايد اطلاعات خود را به طور دقيق و کامل در آن وارد کنيد تا ثبت نام شما انجام شود .

جهت کسب اطلاعات بيشتر به لينک زير مراجعه کنيد :

www.heyvatech.com/web/articles/view/414/سامانه-همتا-و-هر-آنچه-درباره-آن-بايد-بدانيد.html



معمولا افرادي که در يک شرکت کار مي کنند يا در يک خانه زندگي مي کنند و داراي چند سيستم هستند و براي تبادل اطلاعات بين سيستم ها مجبور به استفاده از حافظه هاي جانبي هستند . اما مي توانند از روش شبکه کردن دو کامپيوتر نيز استفاده کنند . در سامانه رفع مشکلات رايانه و  موبايل هيواتک روش انتقال اطلاعات از کامپيوتر به لپ تاپ شرح داده شده است . براي انتقال اطلاعات از کامپيوتر به لپ تاپ دو روش وجود دارد که اين سامانه به طور مفصل و دقيق روش ها را به صورت جزء به جزء شرح داده است . روش اول انتقال اطلاعات از کامپيوتر به لپ تاپ با کابل lan است که براي انجام آن بايد ابتدا کابل کراس تهيه کنيد و دو سر آن را به سيستم ها متصل کنيد . اکنون مسير زير را دنبال کنيد :

Start>Control Panel>Network and Sharing Center>Change advanced sharing settings>Turn on network discovery>All networks>Turn off password protected sharing

روش دوم انتقال فايل از کامپيوتر به لپ تاپ با واي فاي است . اين روش تضميني بابت انتقال کامل و نگهداري صحيح فايل ها هنگام انتقال و تا زمان پايان انتقال را به شما نمي دهد . معمولا از اين روش زماني استفاده مي شود که کابل لن در دسترس نباشد . براي انجام اين کار در لپ تاپ خود مسير زير را ردنبال منيد :

Start>Control Panel>Network and sharing center>Setup a new connection or network>Manually connect to wireless network

بعد از انجام مسير زير در پنجره باز شده نام واي فاي و پسورد را وارد کنيد . اکنون از طريق يوزر و پسوردي که روي واي فاي قرار داديد مي توانيد اتصال بين دو کاميوتر را انجام دهيد و تبادل اطلاعات کنيد .
جهت مطالعه بيشتر در اين زمينه به لينک زير مراجعه کنيد :


www.heyvatech.com/web/articles/view/458/روش-هاي-انتقال-اطلاعات-از-کامپيوتر-به-لپ-تاپ.html